Aviso Legal — Ravize

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Este Aviso Legal apresenta informações gerais sobre o uso do site e as condições de compra na loja virtual Ravize.

1. Identificação e atendimento

A Ravize é uma loja virtual com atuação no Brasil.

Nome comercial: Ravize
E-mail: contato@ravize.com.br
WhatsApp: (21) 96694-0709
Razão social/nome empresarial: 29.773.245.0001-33
CNPJ ou CPF do responsável: 11360093702
Endereço para contato: Rua Dona Teresa Cristina, 179 - Colina de Laranjeiras - Serra - ES

As informações de identificação empresarial deverão ser completadas antes da publicação deste aviso.

2. Informações sobre os produtos

A Ravize busca apresentar descrições, imagens, preços e características dos produtos de forma clara e atualizada.

As imagens têm finalidade ilustrativa e podem apresentar pequenas diferenças de cor em razão da iluminação, da tela ou das configurações do dispositivo utilizado. As características específicas informadas na página de cada produto devem ser consideradas antes da compra.

Em caso de dúvida sobre medidas, materiais, acabamento ou outras características, o cliente poderá entrar em contato antes de concluir o pedido.

3. Preços, ofertas e disponibilidade

Os preços e as condições comerciais válidas serão os apresentados na loja no momento da compra, respeitadas as ofertas divulgadas e a legislação aplicável.

Os custos de entrega e o valor total deverão ser apresentados antes da finalização do pedido. A disponibilidade poderá variar conforme o estoque e a operação dos fornecedores.

Se for identificada uma divergência relevante em uma oferta ou informação, a Ravize buscará esclarecer a situação com o cliente e adotar as providências cabíveis, respeitando os direitos previstos em lei.

4. Pagamentos e proteção de dados

Os pagamentos podem ser realizados por Pix e cartão, conforme as opções disponíveis no checkout. As transações são processadas por plataformas especializadas.

A Ravize não tem acesso aos dados sensíveis completos do cartão quando essas informações são processadas diretamente pelo provedor de pagamento.

O tratamento de dados pessoais segue as condições descritas na Política de Privacidade, observada a legislação aplicável.

5. Fornecedores e logística

A Ravize utiliza fornecedores e parceiros logísticos terceirizados para determinadas etapas de preparação, separação, transporte e entrega.

Essa estrutura pode influenciar o prazo operacional, mas as informações de entrega aplicáveis serão apresentadas ao cliente e as responsabilidades legais da loja perante o consumidor serão preservadas.

O prazo médio estimado de entrega é de 5 a 15 dias, conforme as condições informadas no checkout e na Política de Frete e Entrega.

6. Links e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ou direcionar o cliente a serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, transportadoras, ferramentas de atendimento e redes sociais.

Cada prestador poderá ter termos e políticas próprios. A presença de um link ou integração não significa, por si só, que a Ravize controla todas as operações desses serviços.

7. Disponibilidade do site

A Ravize busca manter o site acessível e atualizado, mas poderão ocorrer interrupções temporárias por manutenção, falhas técnicas ou situações externas.

Essas circunstâncias não afastam direitos do consumidor relacionados a pedidos já realizados, pagamentos confirmados ou obrigações assumidas pela loja.

8. Direitos do consumidor

Este Aviso Legal não exclui, limita ou substitui direitos garantidos pela legislação brasileira.

As compras realizadas na loja estão sujeitas às normas aplicáveis às relações de consumo, ao comércio eletrônico e à proteção de dados pessoais, incluindo as regras sobre informações da oferta, atendimento, arrependimento, trocas, devoluções e reembolsos.

9. Atualizações

Este Aviso Legal poderá ser atualizado para refletir alterações operacionais, legais ou tecnológicas. A versão vigente será disponibilizada nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Para dúvidas sobre este Aviso Legal ou sobre uma compra, entre em contato:

Ravize
E-mail: contato@ravize.com.br
WhatsApp: (11) 92609-1421
Razão social e CNPJ/CPF: 29.773.245.0001-33
Endereço: Rua Dona Teresa Cristina, 179 - Colina de Laranjeiras - Serra - ES